Dostawa i zwroty

1. Czas realizacji zamówienia

Czas przygotowania i wyprodukowania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.

2. Dostawa do Polski

• Czas dostawy: Standardowy czas dostawy paczki do Polski wynosi od 5 do 7 dni roboczych od momentu wysyłki.

• Metoda dostawy: Ze względu na duże gabaryty naszych zabawek (tablice manipulacyjne czy domki dla lalek nie mieszczą się w standardowych skrytkach), zamówienia wysyłamy wyłącznie kurierem Nova Post bezpośrednio pod Twoje drzwi.

• Koszty dostawy: Oferujemy stały koszt dostawy kurierskiej na terenie całej Polski, który wynosi 40 PLN.

• Śledzenie przesyłki: Gdy Twoje zamówienie wyruszy w drogę, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem listu przewozowego, dzięki któremu możesz śledzić paczkę na każdym etapie podróży.

3. Dostawa międzynarodowa (International Shipping)

W Smart Temple z dumą oferujemy bezpłatną standardową wysyłkę wszystkich zamówień. Większość produktów jest przetwarzana w ciągu 24–48 godzin, a szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 11 dni roboczych, w zależności od lokalizacji i dostępności produktu.

Aby uzyskać dokładne szacunki dotyczące dostawy, sprawdź informacje znajdujące się pod przyciskiem „Dodaj do koszyka” (Add to Cart) na stronie każdego produktu. Uwaga: w okresach szczytu lub promocji mogą wystąpić sporadyczne opóźnienia.

Wysyłamy zamówienia na cały świat, współpracując z zaufanymi firmami kurierskimi, aby zapewnić, że Twoje zamówienie dotrze bezpiecznie i na czas.

4. Zwroty (Returns)

Chcemy, abyś był zadowolony ze swoich zakupów. Dlatego każde zamówienie objęte jest 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy — jeśli nie jesteś usatysfakcjonowany, możesz zwrócić przedmiot w stanie nowym, aby otrzymać pełny zwrot środków.

Potrzebujesz pomocy przy zwrocie? Skontaktuj się z nami — zawsze chętnie pomożemy.